Surink informaciją apie organizaciją (produktus ar paslaugas, organizacijos filosofiją, kultūrą, vertybes, poreikius ir problemas), būsimą darbą (vietą struktūroje, tikslus, funkcijas, reikalavimus), atrankos procesą (kas su tavimi susitiks, kaip vyks atranka).

• Dar kartą sugrįžk prie darbo pozicijos aprašymo. Kokie reikalavimai keliami kandidatui? Kokia asmenine patirtimi galėsi pagrįsti, kad juos atitinki? 
• Pamėgink įsivaizduoti save žmogaus, kuris tave kalbins, vietoje. Ko klaustum? Ko tikėtumeisi?

Apgalvok klausimus apie organizaciją, darbą, darbo aplinką. Pagal klausimų turinį, tikslingumą taip pat bus vertinama tavo kandidatūra: ar supranti ūkio srities, organizacijos ir darbo specifiką, kokie tavo darbo prioritetai, ar esi smalsus/ -i, entuziastingas/ -a ir iniciatyvus/ -i.

Klausimų pavyzdžiai:

• Kodėl šiai darbo vietai ieškote darbuotojo?
• Kokia yra tipiška darbo diena?     
• Kokie yra artimiausi bei tolimesni planai, susiję su šiuo darbu?
• Kokie didžiausi sunkumai gali būti šiame darbe?
• Kokią darbų bei priemonių laisvę aš turėčiau, jei būčiau priimtas į šį darbą?
• Kaip šioje pozicijoje vertinama veikla?
• Su kokiais didžiausiais iššūkiais gali susidurti kompanija per artimiausius trejus metus?

• Įsivaizduok pokalbį mintyse, užsirašyk atsakymus ir pasirepetuok prieš veidrodį.
• Parepetuok darbo pokalbį su draugu arba karjeros konsultanto paprašyk darbo pokalbio simuliacijos.
• Tai padės nusiraminti ir įgyti daugiau pasitikėjimo savimi.

• Iš anksto apgalvok, kaip apsirengsi. Pasirūpink, kad drabužiai būtų tvarkingi ir švarūs. Pasidomėk, kaip rengiasi tos organizacijos darbuotojai. Užeik į jų tinklalapį ar atvyk į ofisą, pasikalbėk su ten dirbančiais ar pažiūrėk, kaip rengiasi jų atstovai karjeros mugėse.
• Jeigu tinkama apranga tau yra neįprasta, pavaikščiok su ja kelias dienas, kad priprastum.
• Venk intensyvių kvepalų.
• Turėk atsargines pėdkelnes/kojines, jei kartais suplyštų.

Tam, kad į pokalbį atvyktum laiku ir pasiruošęs/ -usi, pasirūpink, kad turėtum:

• Tikslų interviu laiką (planuok atvykti 15 min. anksčiau) ir vietą.
• Kvietimą į interviu ir žmogaus, kuris ves darbo pokalbį, vardą.
• Organizacijos telefono numerį.
• Savo CV kopiją.
• Sąrašą svarbiausių dalykų, kuriuos nori pasakyti ir klausimų, kuriuos nori užduoti.
• Tapatybės kortelę, leidimą dirbti bei kitus dokumentus, jei organizacija prašo juos atsinešti.
• Maršrutą kaip nuvykti į interviu vietą. Jei važiuoji automobiliu, pasitikrink, ar pakeliui nėra avarijų, jei naudosiesi viešuoju transportu, iš anksto pasitikrink tvarkaraščius. Išvažiuok bent vienu autobusu/troleibusu anksčiau.
• Išsiaiškink, kur parkuotis automobilį.
• Pakrautą telefoną – jei dalis aukščiau išvardintos informacijos yra jame. 

Jeigu staiga pasikeistų planai ir negalėtum atvykti, būtinai informuok žmogų, kuris turėtų vesti pokalbį. Jis supras, kad tam tikri įsipareigojimai šeimai ar studijoms negali būti atšaukti. Informuok ir tuo atveju, jei nusprendei nebekandidatuoti. Nežinai, juk su tais žmonėmis gali tekti bendrauti ateityje!

Svarbu ne tik tai, ką pasakai, bet ir kaip tą pasakai. Pamatyti savo kūno kalbą gali padėti savęs filmavimas repetuojant darbo pokalbį su draugu ar karjeros konsultantu. Jei tokios galimybės neturi, turėk omenyje šiuos dalykus:

• Atsisėsk. Nors kitose situacijose mandagu palaukti kol pakvies atsisėsti, interviu metu specialistas paprastai tikisi, kad prisėsi priešais jį.
• Atsipalaiduok ir klausyk. Parodyk, kad aktyviai klausai: palaikyk akių kontaktą, linksėk, nusišypsok ir pritark tada, kai tai tinka.
• Sėdėk tiesiai. Tokia laikysena suteiks daugiau pasitikėjimo savimi. Ją sukurti padeda sėdėjimas ant pusės kėdės ir nugaros atitraukimas nuo atlošo. Stenkis nekryžiuoti rankų, nes tai gali būti interpretuojama kaip priešiškumas.
• Rankas laikyk ramiai. Jausdami nerimą, dažnai pradedame liesti papuošalus, grąžioti rankas, sukti plaukus. Bus lengviau sukontroliuoti rankas, jei laikysi jas priešais save arba ant stalo. Žinoma, jei dažnai gestikuliuoji, saikingi gestai (neišeinantys už kūno ribų) gali padėti geriau išreikšti save.
• Palaikyk akių kontaktą. Jis yra būtinas, jei nori parodyti susidomėjimą darbu. Jei darbuotojų, dalyvaujančių darbo pokalbyje yra keli, normalu palaikyti akių kontaktą su tuo, kuris užduoda klausimus, kartais žvilgtelint ir į kitus. Taip pat natūralu kartais nukreipti akis šalin, pavyzdžiui, kol galvoji, ką atsakyti.

Dauguma žmonių jaudinasi prieš darbo pokalbį, tačiau prisimink, kad tai yra normali ir pageidautina reakcija, kadangi ji parodo, kad šis pokalbis tau svarbus, be to, skatina jam pasiruošti.

Prisimink, kad darbo pokalbis nėra tardymas. Žmogaus, vedančio darbo pokalbį, tikslas nėra iš tavęs pasityčioti ar tave sužlugdyti. Jis kaip ir tu, nori atskleisti geriausias tavo savybes tam, kad nepraleistų poreikius atitinkančio kandidato. Taip pat jis nesitiki tobulo pasirodymo. Tai dviejų lygiaverčių pašnekovų pokalbis, kurio metu abu siekia išsiaiškinti, ar atitinka vienas kito lūkesčius.

Atsipalaidavimo būdai

• Kvėpavimas. Pradėk nuo iškvėpimo. Tada giliai įkvėpk ir iškvėpk taip, kad iškvėpimas būtų ilgesnis už įkvėpimą. Kvėpavimo sulėtinimas padės nusiraminti.
• Išrašyk savo stresą. Tiesiog imk popieriaus lapą (popierius ir pieštukas geriau nei kompiuteris padės emociją išreikšti fiziškai, turės stipresnį raminantį poveikį) ir rašyk, kas šiuo metu kelia nerimą, ko labiausiai bijai.
• Pasivaikščiok ar pabėgiok. Monotoniška fizinė veikla turi raminantį poveikį, be to, bet kokia fizinė veikla išdegina susikaupusius streso hormonus.
• Vizualizacija. Atsipalaiduok, užsimerk ir įsivaizduok save entuziastingai ir sėkmingai dalyvaujantį darbo pokalbyje. Sėkmės įsivaizdavimas padidina tikimybę, kad ir pokalbis bus sėkmingas.

Šis klausimas atveria galimybę sukurti teigiamą įspūdį apie save ir aiškiai pristatyti savo karjeros tikslus. Prieš eidamas į pokalbį apgalvok trumpą savęs pristatymą (1–2 minučių). Gali naudoti tokią struktūrą:

• Įžanga: kas tu ir kodėl dalyvauji atrankoje.
• Išsilavinimas ir mokymai: tiesiogiai susiję su organizacija ir darbo vieta, karjeros interesai ir kaip jie plėtojami. Paminėk savo pasiekimus bei gebėjimus, įgytus studijuojant.
• Darbo patirtis: svarbiausia tavo dabartiniams karjeros siekiams, gautos atsakomybės ir pasiekimai.
• Darbas ir karjeros tikslai: kodėl tave sudomino šis darbas ir organizacija, kokie tavo karjeros siekiai ir interesai.
• Vertė, kurią gali atnešti: ką gali duoti organizacijai.
• Trumpas apibendrinimas.

Atsakant į šiuos klausimus pateik realius pavyzdžius, kur tavo savybės atsiskleidė.

Kalbant apie savo pranašumus, reikėtų paminėti tris ar keturis, kurie atitiktų konkrečios įmonės poreikius.

Atskleidžiant savo trūkumus, reikėtų kalbėti apie savo pranašumus, kurie tam tikrose situacijose galėtų būti vertinami kaip silpnybės. Svarbiausia pabrėžti, kaip tvarkomasi su šia savybe.

Atsakant į šį klausimą reikėtų pasvarstyti, ar užsibrėžtus tikslus padės įgyvendinti darbdavys.
Atmink, kad šiuo klausimu, jis nori pamatyti tavo motyvaciją ir kokią pridėtinę vertę jiems sukursi ateityje, ar darbas šioje organizacijoje susijęs su tavo ateities tikslais.

Pateik kelis pagrindinius savo gebėjimus ir įgūdžius, nurodyk su jais susijusius pasiekimus ir jų naudą naujame darbe.

Atsakant į šį klausimą reikia pademonstruoti, kad žinai konkrečius faktus apie organizaciją ir jos veiklą. Savo žinias apie organizaciją pademonstruok visada, kai tik atsiranda tokia galimybė – nelauk konkretaus klausimo apie tai.

Jeigu klausimo apie pageidaujamą atlyginimą sulauki jau pirmojo pokalbio metu ir nenori konkrečiai įvardyti skaičių, užsimink, jog prieš atsakydamas norėtum daugiau sužinoti apie įgūdžius ir patirtį, kurie yra būtini šiai pozicijai užimti. Vis dėlto dar iki pokalbio pasiaiškink, koks vidutinis atlyginimas darbuotojams yra siūlomas konkrečioje darbo sferoje bei apgalvok, kiek norėtum gauti tu.

Yra klausimų, kuriuos užduoti kandidatui nedera, pavyzdžiui: ar Jūs vedęs / ištekėjusi? Ar planuojate turėti vaikų? Kur esate gimęs? Kiek Jums metų? Ar per paskutinius penkerius metus esate gulėjęs ligoninėje? Juos išgirdęs, gali pasirinkti atsakyti į juos arba ne. 

Jei nuspręstum atsakyti

Paklausk savęs, kokiu tikslu šį klausimą darbdavys gali užduoti. Atsakyk į klausimą tau priimtinu būdu, pateikiant informaciją ir faktus, susijusius su darbo reikalavimais. pavyzdžiui:

Klausimas: „Ar Jūs turite vaikų?“
Atsakymas: „Suprantu, kad šis darbas susijęs su dažnomis komandiruotėmis. Tačiau aš puikiai sugebu suderinti vaikų priežiūrą ir darbą. Galite susisiekti su mano ankstesniu darbdaviu, kuris patvirtins šią informaciją.“

Jei nuspręstum neatsakyti į šį klausimą

• Paklausk: „Kaip šis klausimas susijęs su darbu?“, „Kodėl užduodate šį klausimą?“.
• Pasakyk: „Nemanau, kad šis klausimas susijęs su darbu ir jam keliamais reikalavimais.“
• Jei esi nepriimtas į darbą dėl darbdavį netenkinančio atsakymo į šiuo klausimus, susisiek su lygių galimybių kontrolieriaus tarnyba ir informuok juos apie šį įvykį.

• Ar galite išsamiai papasakoti, kaip dirbote panašų darbą praeityje?
• Kokią sunkiausią problemą per pastarąjį pusmetį Jums teko spręsti? Papasakokite apie tai.
• Papasakokite, kaip sprendžiate konfliktus su klientais. Pateikite konkretų pavyzdį.
• Ar galite pateikti pavyzdį, kai padarėte daugiau nei iš Jūsų buvo reikalauta ir tikėtasi?

Tinkamas atsakymas apima tris dalis:

1. Problemos (situacijos) apibrėžimas: glaustai nusakyk problemą arba situaciją.
2. Veiksmai: papasakok, ką ir kaip darei, kad problema būtų išspręsta.
3. Rezultatas: nusakyk savo veiksmų rezultatus.

Nepasakok, kaip būna dažniausiai, ką tu darai įprastai. Prisimink ir apibūdink konkrečią situaciją, savo veiksmus, elgesį ir jo rezultatus. Jei situacijoje veikei kaip grupės narys, vis tiek pasistenk aiškiai apibūdinti, koks buvo konkretus tavo indėlis į grupės veiklą.

Prieš darbo pokalbį peržiūrėk darbo skelbimą ir ten nurodytas savybes, kurių reikalauja pozicija. Prisimink ir apgalvok konkrečius praeities patirties pavyzdžius, kurie geriausiai atskleistų darbdaviui, kad turi jam reikalingų kompetencijų ir sugebėsi spręsti jo problemas.

• Prisimink pokalbį ir apgalvok savo įspūdžius, surinktą informaciją apie organizaciją ir darbą.
• Įvertink, ar tau tinka ši organizacija, darbas, ar nori dirbti su šiais žmonėmis.
• Jei kai kurie atsakymai tavęs netenkina, paklausk savęs, kaip kitą kartą galėtum atsakyti geriau. Daryti klaidas yra normalu ir geriausiai jas išnaudosi pasimokius iš jų, o ne pasidavus savikritikai.

Laiške dar kartą gali trumpai nurodyti darbdaviui svarbią informaciją apie save ir savo susidomėjimą organizacija bei darbu. Jei darbas organizacijoje nebedomina, nusiųsk mandagų atsisakymo laišką.

Jei po pirmo pokalbio ir tu, ir darbdavys nori toliau tartis dėl darbo, ruoškis antrajam ir tolimesniems pokalbiams.

• Paprastai šie pokalbiai būna konkretesni.
• Smulkiau aptariami įvairūs darbo aspektai: uždaviniai, aplinka, problemos.
• Nuodugniau tiriamos kandidato kompetencijos ir motyvacija.
• Kartais tam pasitelkiami tam tikri testai, užduotys, namų darbai.